请您出游时佩戴口罩,做好防护。疫情期间暂停固话服务,咨询热线:18032283621

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退款问题

如果您的要求符合退款规定,您可以联系业务人员为您办理退款。


所需材料?

退款时请您本人携带收据、刷卡票据;


是否需要预约?

请您提前与业务人员联系,以保证您顺利退款;


办理退款的时间?

法定工作日,9:00-11:30办理退款;


交款时刷的卡,可以领取现金吗?

不可以,您交款与退款的方式是一样的,因此建议您交款时不要选择刷卡,刷卡退款时间较长;


多长时间能收到退款?

现金:当场可取。

转账:1工作日。

支付宝、微信:1工作日。

刷卡:当场办理(因银行系统问题,退到您账户需要2周左右时间);